FAQ
Quand mon produit va-t-il être expédié / reçu ?
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés selon votre région.
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.
Comment suivre mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien/code de suivi.
Il vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Politique de remboursement / retours
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre produit s’il ne vous convient pas.
Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d’origine.
Pour toute demande de retour, contactez-nous par e-mail.
Comment fonctionne l’abonnement ?
L’abonnement permet de recevoir automatiquement votre spiruline chaque mois.
Vous pouvez le modifier, le suspendre ou l’annuler à tout moment depuis votre espace client, sans frais.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact du site.
Nous répondons en général sous 24 à 48 heures ouvrées.
Comment consommer Algora ?
Prenez une cuillère à café par jour (environ 5 g) dans un jus, un smoothie, un yaourt ou une soupe.
Commencez avec une demi-cuillère pendant quelques jours si vous débutez.
Quels sont les bienfaits de GreenUp ?
La spiruline contribue à augmenter l’énergie, renforcer les défenses naturelles, améliorer la récupération et apporter fer et protéines végétales.
Quelle est la durée d’un sachet ?
Un sachet de 150 g dure environ un mois à raison d’une cuillère à café par jour.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Aucun effet indésirable n’a été constaté à dose normale. En cas de doute ou de traitement médical, demandez conseil à votre médecin.
Il est toutefois possible de ressentir une légère indigestion passagère au début, sans gravité, simplement parce que l’organisme découvre une nouvelle source de nutriments et a besoin de quelques jours pour s’y adapter naturellement.
Est-ce compatible avec un régime végétarien ou vegan ?
Oui. La spiruline Algora est entièrement végétale et convient parfaitement aux régimes végétariens et vegans.
Et le goût, ça ressemble à quoi ?
GreenUp a un goût naturellement végétal, avec une légère note “algue” selon les palais.
Si vous n’aimez pas trop ce côté, nous vous recommandons de le mélanger dans un smoothie ou dans des plats : le goût devient beaucoup plus doux et passe super bien.